Política de Privacidad

arevcaviuzovi - Plataforma de Inversiones

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

arevcaviuzovi, con domicilio social en C. Wenceslao Fernández Flórez, 03005 Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de aplicaciones de inversión.

Importante: Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente los términos descritos en esta política de privacidad, así como el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Tipo de Dato Información Incluida Propósito Principal
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento normativo
Información de Contacto Dirección postal, email, teléfono móvil Comunicaciones y notificaciones importantes
Datos Financieros Información bancaria, historial de transacciones Procesamiento de inversiones y transferencias
Información Técnica Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador Seguridad y mejora de la experiencia de usuario

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos específicos, siempre bajo estricto cumplimiento de la normativa de protección de datos:

  • Gestión y administración de su cuenta de inversión
  • Procesamiento de transacciones financieras y operaciones de inversión
  • Verificación de identidad y prevención de fraudes
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Comunicación de cambios importantes en nuestros servicios
  • Análisis de riesgos y evaluación de perfil inversor
  • Mejora continua de nuestros productos y servicios
  • Atención al cliente y soporte técnico especializado

Base Legal del Tratamiento

El procesamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual: Para el cumplimiento de nuestros servicios de inversión y obligaciones contractuales.

Cumplimiento legal: Para satisfacer requisitos normativos del sector financiero español y europeo.

Interés legítimo: Para la prevención de fraudes, seguridad de la plataforma y mejora de servicios.

4. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación española de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Le proporcionaremos una copia completa en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si considera que algún dato personal es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección inmediata a través de su área personal o contactando con nosotros.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, salvo obligaciones legales de conservación.

Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro prestador de servicios si lo desea.

Proceso para Ejercer sus Derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a help@arevcaviuzovi.com adjuntando copia de su documento de identidad. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales y le comunicaremos el resultado por el mismo medio utilizado para la solicitud.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales y financieros. Nuestro compromiso con la seguridad incluye:

Medidas Técnicas Implementadas

  • Encriptación SSL/TLS de extremo a extremo en todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Monitorización continua de actividades sospechosas
  • Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
  • Firewalls de última generación y sistemas de detección de intrusos

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. El acceso a información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesite dicha información para desempeñar sus funciones profesionales.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante 5 años conforme a la legislación española, mientras que otros datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios para nuestros servicios.

6. Compartir Información

arevcaviuzovi no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios esenciales: Empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de verificación de identidad
  • Cumplimiento legal: Autoridades regulatorias, tribunales o fuerzas del orden cuando sea requerido por ley
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad de nuestros usuarios
  • Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos acordados con arevcaviuzovi.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

Garantías de Protección

Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o a organizaciones que han implementado salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos una evaluación exhaustiva para asegurar que sus datos personales recibirán un nivel de protección equivalente al garantizado en la Unión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Esto incluye:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utiliza nuestros servicios y mejorarlos
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
  • Cookies de seguridad: Para detectar actividades fraudulentas y proteger su cuenta

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones importantes se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de:

  • Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
  • Aviso prominente en nuestra plataforma web
  • Mensaje en su área personal de usuario

La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C. Wenceslao Fernández Flórez, 03005 Alicante, España

Teléfono: +34722317779

Email de Privacidad: help@arevcaviuzovi.com

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET